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    長(zhǎng)沙頭條  >  分享  >  汽車4S店如何玩轉(zhuǎn)抖音直播(3)如何直播
    汽車4S店如何玩轉(zhuǎn)抖音直播(3)如何直播
    2022年10月30日 13:05   瀏覽:17   來(lái)源:直播運(yùn)營(yíng)

    從這幾天實(shí)踐中,感悟到幾點(diǎn),先和大家做個(gè)交流,還是圍繞核心點(diǎn)4S店為什么要做直播?

    》疫情的原因,消費(fèi)行為被限制,消費(fèi)者都在家持幣觀望。短視頻、直播流量劇增,消費(fèi)者假期基本上都在刷視頻;

    》直播吸引的大部分是同城、相同喜好、標(biāo)簽的用戶,足不出戶,就能夠很好的和客戶遠(yuǎn)距離互動(dòng);

    》消費(fèi)者個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)較強(qiáng),獲取電話號(hào)碼較為困難,直播能夠通過(guò)相互關(guān)注,與客戶私信交流;

    》從目前直播效果來(lái)看,性價(jià)比是很高的,線索有效率40%左右;

    》微信公眾號(hào)等傳統(tǒng)媒介日漸甚微,增加抖音號(hào)粉絲量,后期只要上傳視頻,關(guān)注你的粉絲基本上80%左右能刷到,視頻對(duì)產(chǎn)品和品牌傳播效果比軟文更強(qiáng)。

    直播場(chǎng)景搭建

    確保鏡頭內(nèi)有明顯的品牌露出物。在展廳直播,品牌logo墻、車內(nèi)、車旁都可以;如果在家或者辦公室就需要花點(diǎn)心思布置一番了,建議在鏡頭內(nèi)布置本品車模、Logo桌卡、背景、橫幅等。目的是為了讓路過(guò)直播間的客戶,第一眼了解這是一個(gè)汽車類直播間,吸引客戶駐足。

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    直播場(chǎng)景搭建

    直播預(yù)熱

    通過(guò)好友助陣、DOU+付費(fèi)預(yù)熱,確保直播初期流量。抖音的推薦機(jī)制是去中心化的,人工會(huì)稍有干預(yù),但更多的靠大數(shù)據(jù)模型去推薦。算法模型離不開(kāi)這幾個(gè)指標(biāo):圍觀數(shù)量、抖幣贈(zèng)送(音浪)、小時(shí)榜排名、直播時(shí)長(zhǎng)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。因此確保初期流量,是直播成功的關(guān)鍵因素。

    (1)好友助陣。在前面章節(jié)有重點(diǎn)提及,如何邀請(qǐng)好友助陣。通過(guò)好友增加圍觀量,送禮物提高音浪,進(jìn)入小時(shí)榜排名。能夠迅速的被大數(shù)據(jù)抓取到,系統(tǒng)就會(huì)推送更多的流量進(jìn)來(lái)。這也解釋了,大家看網(wǎng)紅直播的時(shí)候,為什么收到那么多的禮物,或者相互刷禮物,不要以為主播的收入真的有那么高,大部分只是左手轉(zhuǎn)到右手。目的只有一個(gè):上榜單、吸流量。

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    好友助陣&Dou+預(yù)熱 音浪增加,進(jìn)入小時(shí)榜

    (2)DOU+付費(fèi)預(yù)熱。這個(gè)在前面章節(jié)也做了詳細(xì)說(shuō)明,如果直播1小時(shí)左右,那么大家加熱0.5小時(shí)就足夠了,100元起投。對(duì)于選擇的加熱視頻內(nèi)容原創(chuàng)拍攝為主,千萬(wàn)別太商業(yè)化,抖音會(huì)有限流,這樣吸流的效果不好。疫情期間大家可能出不了門,把品牌、車型的美圖收集一下,配上文字、音樂(lè)就是一好的原創(chuàng)視頻了。

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    原創(chuàng)視頻 獲推薦效果最好

    直播流程

    直播具體的流程,如下圖所示,那么重點(diǎn)注意那幾點(diǎn)呢?

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    汽車4S點(diǎn)直播流程詳解

    (1)直播時(shí)長(zhǎng)。直播時(shí)長(zhǎng)至少1小時(shí),否則直播間人流量不會(huì)太多。還沒(méi)等系統(tǒng)推薦流量過(guò)來(lái),直播就草草結(jié)束了。

    (2)留住客戶。因?yàn)榭蛻暨M(jìn)入直播間的時(shí)間不同,有些話、直播主題需要重復(fù)的提及。舉個(gè)栗子:“剛進(jìn)直播間的朋友,我是XXX店銷售顧問(wèn)小張,今天為大家?guī)?lái)的是“4S店防坑指南”,同時(shí)我們也推出了XX車型優(yōu)惠促銷政策,想了解的朋友千萬(wàn)別走開(kāi)。”

    (3)多互動(dòng)。發(fā)紅包、發(fā)禮物,增加客戶停留時(shí)間。比如主播可以這樣說(shuō):“我喊開(kāi)始,大家回復(fù)666。第1名、第8名、第18名將獲得XXX店送出的精美禮品?!?/p>

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    紅包、禮物很重要哦

    (4)視頻連線。一個(gè)人直播場(chǎng)面有點(diǎn)單調(diào),可以兩人視頻連線共同直播。比如:銷售顧問(wèn)和售后經(jīng)理視頻連線,既避免了尷尬,又能及時(shí)回答客戶提出的各種問(wèn)題。

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    視頻連線。如果有當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅資源,連線效果更佳

    直播求關(guān)注

    如同展廳到店客戶留線索,讓客戶加關(guān)注,是直播的關(guān)鍵。主播要不斷的重復(fù),讓客戶點(diǎn)擊左上方,加關(guān)注,也可以如下圖所示,加一個(gè)“記得點(diǎn)關(guān)注的貼紙”,提醒客戶。

    這樣在直播結(jié)束后,能夠和客戶私信互動(dòng)。同時(shí)在抖音發(fā)布視頻后,關(guān)注你的客戶能夠很大幾率刷到,個(gè)人覺(jué)得刷到的比例應(yīng)該在70%左右。同時(shí)下次直播時(shí),只要客戶上線,就能夠看見(jiàn)你在直播。為下一次直播增加了流量。


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    某4S店抖音直播截圖

    好了,關(guān)于汽車4S店如何玩轉(zhuǎn)抖音直播的內(nèi)容就寫到這兒吧,也歡迎大家留言。后續(xù)會(huì)把直播好的技巧,匯總發(fā)一篇文章。


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